鸿星尔克低调捐款，200万网友冲进直播间"野性消费"

鸿星尔克低调捐款，200万网友冲进直播间“野性消费” 7月23日凌晨1点，互联网大厂员工胡树仍在盯着手机看直播。第二天是工作日，妻子催他赶紧洗漱睡觉，胡树转头对妻子说：“我在冲鸿星尔克的直播间呢。” 鸿星尔克，一家创始于2000年的国产运动品牌，曾一度面临破产传闻。在河南发生汛情后，这家“淡出”公众视野很久的公司宣布捐赠5000万物资驰援河南，一下子点燃了网友的购买热情。 7月22日当晚，鸿星尔克的淘宝直播间涌入200多万人次的观看者。 从吴亦凡事件中因解约意外走红的韩束，到此次因慷慨捐赠成为话题焦点的鸿星尔克，品牌直播间已初步呈现出新一代舆论阵地的基本样貌，可谓牵一发而动全身。 发布之初，这条微博并没有获得很多关注，网友甚至发现鸿星尔克的官方微博没有购买微博会员。在明星捐赠信息不断轰炸热搜榜单时，有网友开始为鸿星尔克抱不平：“明星（捐）50万直接冲热搜，良心企业（捐）5000万评论一百多，点赞才两千，我真的有点意难平。” 低调的处理方式，反而引发关注热潮，网友们激情转发，在一天后将鸿星尔克送上微博热搜首位。 除了淘宝直播间，鸿星尔克在抖音当晚的直播也创造了超过1500万的销售额。 但网友们并不在意，他们一边询问货品库存，一边在直播间留言称要“野性消费”。在插科打诨中，直播间的梗越来越多。 “这一波，不让你们工厂缝纫机踩冒烟都是我们这届网友失职。” 7月23日晚，疯狂仍在延续。截至24点，鸿星尔克的淘宝直播间吸引了超过750万次观看。到24日凌晨，直播间点赞数突破5000万大关，远超同一天晚上直播的淘宝一姐薇娅。 几天前，同样的疯狂也出现在国产化妆品牌韩束的直播间。 当天，韩束直播间的女主播是刚刚入职三天的鲸鱼。在前两天的工作中，直播间的在线人数寥寥无几，突如其来的流量让鲸鱼惊呼：“没见过这么大场面。” 或许因为是新人的缘故，鲸鱼在直播中显得有些“口无遮拦”。“早知道有这么多人看，我好好研究下大眼瘦脸的特效。”而一旁的男主播炸鸡作为入职两个月的“老主播”，听到“危险发言”后，马上帮搭档打圆场，力挽狂澜。就是这一对新手主播加上一位临时从家里赶到直播间的运营，一起撑起了这场三百多万人观看的直播。 直播中的“韩束CP” 流量馅饼下的品牌 对于韩束而言，率先解约是一件风险很高的事情。 当其他品牌仍处于观望状态，面对网友的质疑避而不谈时，韩束迅速地在当天晚上19：08发布微博官宣与吴亦凡解约。从事件发酵到快速解约，外界暂时还无从得知中间经历的决策过程，但从结果来看，韩束用最短的时间为自己争取了无限的空间。 天时地利之下，两位新人主播又用鲜活的个性再下一城。在这样一场事件后，人们在直播中看到两个真诚而专业的主播，用稍显简陋的设备和绝不拉跨的专业能力，完成了一场头部主播才能拥有的大流量直播。 “报！韩束的老板要给韩束CP发奖金了，主播居然还挂了老板电话！” 即使之前只有几十个人观看直播，韩束招募的优质主播，是这场直播间翻身仗成立的前提之一。 这也是系列动作中的一部分。据一位豆瓣网友透露，开屏是在直播间人气爆棚后追加投入的。他在豆瓣小组中发布了题为“分享一个好笑的蝴蝶效应”的帖子：“吴亦凡出事，韩束解约，直播间人气爆棚，韩束追加投入，下单开屏，我们公司开始干活。对，韩束是我们客户。” 在一系列追加行动下，韩束主播CP持续出圈。最近两场淘宝直播，韩束直播间的观看次数仍然维持在90万上下，是吴亦凡事件前的50倍左右。 鸿星尔克则派出董事长吴荣照上阵，为直播带货助阵。 相比韩束，鸿星尔克在流量爆炸后的操作显得不那么“专业”。从董事长在直播间带着乡音的致谢，到店铺主页的商品展示，鸿星尔克都维持着从内而外的朴素。 直播现场的鸿星尔克董事长吴荣照 朴素的一致性意外击中了消费者。正如一位网友在吴荣照微博下评论的那样：“得民心者得天下。” 此次事件后，鸿星尔克能否借机重新加入一二线城市的市场争夺战，还需后续观望。 与过去不同的是，直播间的实时性和互动性，让原本个体分散的情绪表达获得了一种共时性的统一出口。用户们在直播间聊天、刷屏、抢购一切，让过去虚拟的意见广场迅速产生实体化转变。 这些表达或许有时是盲目而带有瑕疵的，但其中凝聚着所有普通人朴素的正义观和情感，在正确的引导下，它始终是监督社会公平、传递社会温暖、完成社会互助的重要力量。 正因如此，在媒介不断更迭的现当代，舆论主战场也始终随着人群关注度的迁移而开辟出新的阵地。从过去的报纸杂志、电视电台，到现在的微博豆瓣、短视频、直播间，甚至b站弹幕，所有人群聚集的地方，都会产生新的舆论阵地。 “媒介即信息。”这是加拿大传播学家麦克卢汉在1964年就提出的媒介观，直到现在，新媒介出现后的变化都在不断验证这一论断。更重要的是，在媒介变迁的过程中，我们见证了舆论主导者和参与者从精英知识分子向普通民众的迁移。 这种迁移当然也对舆论场的良性发展带来了挑战。汲取群体情绪的力量，而不陷入群体非理性的漩涡，是新时代舆论场要达成的一种平衡。这一难题的解题者，正是参与其中的所有人。 在鸿星尔克直播间，这种力量带有中国人的温情。1915年，学者辜鸿铭在《中国人的精神》中谈到，中国人与生俱来的温良，来源于同情的力量。 “中国人的全部生活是一种情感的生活——这种情感既不来源于感官直觉意义上的那种情感，也不是来源于你们所说的神经系统奔腾的情欲那种意义上的情感，而是一种产生于我们人性的深处——心灵的激情或人类之爱的那种意义上的情感。” 持续至今的河南汛情中，全国各地的驰援者仍在和当地民众一同对抗天灾。而在遥远的直播间，无法抵达救灾现场的人们也在用另一种方式表达爱与温良。