vimarsana.com


Commercial AI-powered NLP chatbot by CIMB now available to Malaysian SMEs
By
NLP, or natural language processing, is a sub-set of artificial intelligence (AI), where computers can comprehend text and spoken words just like a human can. It’s not exactly new tech though — it’s been around for a long time but has recently seen an increase in uptake and real-world, customer service applications.
This trend of using AI, especially with chatbots is picking up steam in the banking and financial services industry (BFSI), especially since these institutions deal with customers all the time. Recently, Malaysia’s CIMB Bank Berhad and CIMB Islamic Bank Berhad (CIMB) introduced a commercial NLP-powered chatbot for small and medium enterprise (SME) customers.

Related Keywords

Malaysia ,Philippines ,Indonesia ,Singapore ,Asia Pacific ,Aaron Raj ,Victor Lee Meng Teck ,Bank Berhad ,Bank Singapore ,Group Commercial Banking ,Islamic Bank Berhad ,Lee Meng Teck ,Commercial Banking ,Relationship Manager ,Artificial Intelligence ,Southeast Asian ,மலேசியா ,பிலிப்பைன்ஸ் ,இந்தோனேசியா ,சிங்கப்பூர் ,ஆசியா பெஸிஃபிக் ,ஆரோன் ராஜ் ,வெற்றியாளர் லீ மெங் டெக் ,வங்கி சிங்கப்பூர் ,குழு வணிகரீதியானது வங்கி ,லீ மெங் டெக் ,வணிகரீதியானது வங்கி ,உறவு மேலாளர் ,செயற்கை உளவுத்துறை ,தென்கிழக்கு ஆசிய ,

© 2025 Vimarsana

vimarsana.com © 2020. All Rights Reserved.