Union Addl Secy DARPG reviews functioning of Grievance Cell

Union Addl Secy DARPG reviews functioning of Grievance Cell
Union Addl Secy DARPG reviews functioning of Grievance Cell
Portal registers 94% hike in cases
Excelsior Correspondent
JAMMU, Jan 30: Union Additional Secretary, Department of Administrative Reforms and Public Grievances (DARPG), V Srinivas, today inspected the functioning of Jammu and Kashmir Integrated Grievance Redress and Monitoring System (JK-IGRAMS) and Grievance Cell at Civil Secretariat here today.
Pertinently, JK-IGRAMS is a centralized online grievance registration and monitoring initiative of J&K Government launched by Lieutenant Governor, Manoj Sinha, on September 11, 2020.
Secretary Public Grievances, Simrandeep Singh, briefed the Union Additional Secretary about working of the portal, the grievance cell and the entire grievance redressal mechanism in place. He elaborately explained that a central grievance handling team collates grievances received from various modes, which includes social media, letters, web portal and even the ones received during public meetings. He also briefed that more than 1900 sub-users have been created across 20 districts which redress the grievances registered by the people. The grievances are regularly monitored by LG, Chief Secretary, Departmental Secretaries and the District Magistrates, he added.

Related Keywords

Jammu ,Jammu And Kashmir ,India ,Kashmir ,Manoj Sinha ,Simrandeep Singh ,Azeeta Qureshi ,Veerji Hangloo ,Union Government ,Department Of Administrative Reforms ,Union Territory ,Union Additional ,Addl Secy ,Union Additional Secretary ,Administrative Reform ,Public Grievances ,Kashmir Integrated Grievance Redress ,Monitoring System ,Grievance Cell ,Civil Secretariat ,Lieutenant Governor ,Chief Secretary ,Departmental Secretaries ,District Magistrates ,Secretary Public ,Secretary Grievance Cell ,Secretary Grievances ,Under Secretary ,ஜம்மு ,ஜம்மு மற்றும் காஷ்மீர் ,இந்தியா ,காஷ்மீர் ,மனோஜ் சீன்ஹா ,தொழிற்சங்கம் அரசு ,தொழிற்சங்கம் பிரதேசம் ,தொழிற்சங்கம் ,தொழிற்சங்கம் செயலாளர் ,பொது குறைகளை ,காஷ்மீர் ஒருங்கிணைந்த குறை நிவாரணம் ,கண்காணிப்பு அமைப்பு ,குறை செல் ,சிவில் செயலகம் ,லெப்டினன்ட் கவர்னர் ,தலைமை செயலாளர் ,துறை சார்ந்த செயலாளர்கள் ,மாவட்டம் நீதிபதிகள் ,செயலாளர் பொது ,செயலாளர் குறை செல் ,செயலாளர் குறைகளை ,கீழ் செயலாளர் ,