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怎样倾听群众心声?海南省多市县在 查堵点、破难题、促发展 活动中紧盯实效-新闻中心-南海网

对此,三亚找到一个破难题的切入点 “三亚放心游”微信公众号近日上线,在提供吃住行游购娱服务同时,推出旅游消费责任险服务,外地游客作为被保险人,在三亚遇到消费纠纷时,可获得该保险的先行赔付。 借助“三亚放心游”微信公众号上线,三亚市联合太平保险创新推出旅游保险先行赔付制度。游客在三亚的一些场所发生消费纠纷时,可通过“三亚放心游”微信公众号内的“投诉理赔”板块,在线实名提交投诉证据后,客服3分钟内受理,30分钟内完成先行赔付。 据了解,“三亚放心游”微信公众号主要涵盖“免税天堂”“发现三亚”“投诉理赔”三大板块,为游客提供一站式全面服务。其中,“发现三亚”栏目已经集合了200多家商户,覆盖吃住行游购娱等环节,努力打造“诚信经营 放心消费”品牌,通过政府的监管和信誉背书,不

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