Penanganan penyebaran pandemi Covid-19 saat ini menjadi fokus pemerintah dan seluruh lapisan masyarakat di Indonesia. Jogja City Mall memberikan dukungan penuh pada berbagai usaha pemerintah dalam pencegahan penyebaran pandemi Covid-19 termasuk ikut menaati pelaksanaan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat sejak 3 Juli 2021 yang lalu.