Kaupungin tekemiä alustavia suunnitelmia vastustavat osa kuntalaisista sekä kirjaston ja matkailun väki. Kaupunkikehitysjohtaja Jouni Riihelä puolustaa selvityksiä ja toteaa, että kaupungin taloudellisen tilanteen takia kaupunki tutkii kaikkia palveluita tilatehokkuuden näkökulmasta.
Kelan asiakkaiden asiointi on muuttunut merkittävästi, ja siksi kesällä kokeiltuja aukioloja on päätetty jatkaa Etelä-Savossa. Syyskuun alusta Mikkelin ja Savonlinnan palvelupisteet ovat avoinna viitenä iltapäivänä viikossa ja Pieksämäen palvelupiste on avoinna aamupäivisin.