技术是驱动产业数字化、智能化转型升级的重要驱动力量。数据显示，自2018年至2020年，我国数字经济规模已从31.3万亿增长至39.2万亿元，与此同时，数字经济的增速也远远高于全国GDP增速。在周伯文看来，伴随着人工智能、区块链、云计算等技术的发展，全产业数智化转型升级的步伐将进一步加速。
在人工智能技术发展方向上，AI已经做好了支撑超大规模运用同时提供个性化内容与服务的能力。“通过人工智能技术，我们能够把文字内容转换成为图片；也可以根据用户的属性及爱好等，进行供应链的全流程细颗粒度重塑，打造个性化服务需求。”在周伯文看来，AI正在让技术采用者，能够高效的为消费者提供个性化服务。
与此同时，伴随着大规模异步共识落地，联盟链间实现跨链互通，数据隐私技术被广泛运用，京东区块链技术
京东周伯文：打造最懂产业的云- DoNews
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京东数科：2020年京东区块链技术实践白皮书
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