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民生银行深圳分行:持续提升小微金融服务精准度_中华网

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民生银行深圳分行做好金融消费者权益的守护者_中华网

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深圳银行业上半年消费投诉超1 8万件,股份行阵营中招商银行深圳分行投诉量最_银行_金融频道首页_财经网

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民生银行深圳分行:警银联动开展 反诈防骗 金融知识宣传活动_中华网

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线上线下联动 民生银行优化提升 适老 金融服务-广西新闻网

线上线下联动 民生银行优化提升“适老”金融服务 2021年07月05日 17:08 来源:北方网 编辑:韩定宏 近年来,在银行智能化转型的背景下,传统柜台逐步被智能设备替代,数字化、线上化的科技金融得到广泛应用,在给人们带来便捷服务的同时,也让一些老年人犯了难。中国民生银行积极将“学党史、悟思想、办实事、开新局”的行动,落实到契合老年人需求的“适老”金融服务当中,打造线上线下一体化、人工和智能融合化,用心做好老年金融服务,切实增强老年人的获得感、安全感和幸福感。 发挥网点服务价值,打造适老金融特色服务 民生银行充分考虑老年客户的需求,强化厅堂服务流程,着力提高安全性、便捷性和高效性。对于年老体弱、行动不便的特殊群体,特事特办,急事急办,开设“爱心窗口”柜台,提供全流

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