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近日,在母婴行业观察主办的2021全球母婴大会上,有赞CMO关予分享了《母婴新零售的破局之路》,带来了有赞对于母婴行业的全新洞察和思考。 在演讲中,关予表示,母婴商家想要做好私域运营,关键是要把握好全域营销、导购数字化和会员运营这三大引擎。 会员消费是影响母婴商家增长的关键。据有赞数据显示,2021年母婴商家的会员消费相比2019年同期增长超过81%。更重要的是,2020年全年,有赞活跃商家的会员用户年消费是非会员的5.3倍,可见会员在私域消费中的粘性之强。 有赞的会员系统可以为母婴商家提供全方位的会员服务,帮助母婴商家深度运营会员,提高单客价值,同时基于数据不断优化会员运营策略。这是一整套从会员获取、会员互动、会员分层、会员增值到会员评估,贯彻会员运营全链路的解决方案。 以婴贝儿为例,在有赞的支持下,成功搭建了�

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