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Kundenbindung im B2B: Nur 11 Prozent nehmen an Loyalty-Programmen teil

Nur 11 Prozent aller befragten KMU einer Studie von Ingenico sagen von sich, dass sie an einem Loyalty-Programm teilnehmen. Aber: Sind Kundenbindungsmaßnahmen erst einmal umgesetzt, werden diese auch ausreichend genutzt.

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Kundenbindung im B2B: Nur 11 Prozent nehmen an Loyalty-Programmen teil

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