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“龙华是深圳都市核心区之一，外企、外籍人士也相对较多。外籍人士来行政服务大厅办理政务业务时语言不通，会影响办事效率和政务窗口形象。”据区行政服务大厅相关负责人介绍，针对这一情况，区行政服务大厅出台多种举措让外资企业和外籍人才享受便利政务服务，营造良好的国际营商环境。 一方面，在区行政服务大厅增设国际化服务专区，组建国际化人才服务队伍，充分调用窗口精通英、日、法等国际语言的业务骨干，为外籍人士提供全面、精准的政务咨询和业务办理服务。一方面，聚焦外籍人士需求，梳理特定人士政务服务事项清单。 推出龙华政府英文网站3．0版本 值得关注的是，网站更是以外籍人士实际需求为导向，设置“在线服务”版块，推出外籍人士服务事项，主要包括政务服务、外事服务、生活服务等多个类别。 以“�

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