Návštěva u kadeřníka se může mnohdy změnit v noční můru. Přestože se řada lidí nepovedenou úpravu bojí reklamovat, zákazník si rozhodně nemusí nechat líbit to, co mu kadeřník na hlavě vytvořil. Podívejte se, jak v takovém případě postupovat a kdy žádat o nápravu.