Listrik merupakan kebutuhan yang penting bagi masyarakat, karena hampir seluruh kegiatan masyarakat membutuhkan listrik. Sehingga, PLN berkomitmen untuk selalu memberikan pasokan listrik yang andal. Untuk mewujudkan hal tersebut PLN melakukan uapaya preventif sebelum terjadinya gangguan dengan melakukan pemeliharaan jaringan listrik.