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让科学服务更好赋能创新 泰坦科技助力硬科技更“硬”
开放式的办公环境、线条感十足的设计、色彩鲜明的桌椅……这里是上海市石龙路89号，眼前的一座创意工厂极具科技感。
“这是泰坦团队自己设计和改造的新基地，楼上楼下分别是我们的研发设计团队和市场销售团队，能容纳600多人。”与高质量同行，《科创中国》第二季的第一站来到泰坦科技，公司总经理、实际控制人之一张庆分享着泰坦科技的乔迁之喜。
新起点，新征程。2020年10月30日，泰坦科技站上了科创板舞台，也让科学服务行业走入资本市场视野。短短几个月时间，科创板上市，为泰坦科技品牌提升、客户拓展、人才吸引等方面带来一系列新变化、新气象。
唯一不变的是，这群80后大学同窗所坚守的创业创新之初心。“我们创始团队会时常提醒自己，不要被一时的喧嚣和繁华牵扯太多精力，而要沉下心来做更多的事情。”在张庆及泰坦“骑士团”的心中，公司不仅要改变科学服务行业落后的局面，更要争当行业领先者，为产业和国家创造价值，成为一家受人尊重的高质量上市公司。
探索“双核驱动”之道
张庆一边看着公式，一边感慨地说：“这些都是人类智慧的结晶。我们从事的科学服务行业，就是希望支撑科研人员发现更多的科学公式，创造更多的创新成果。”
20年前，谢应波、张庆等6名同学相遇在华东理工大学，在实验室里度过一段难忘的时光。不过，当时实验室配套仪器、设备等并不完善，做实验时总是遇到很多挑战和困难。
实验室的条件是一个行业的侧影。彼时，国内还没有一个为实验室提供专业服务的行业。解决实验室难题，补上中国在科学服务行业的“短板”，这颗希望的种子在张庆等人的心里就此埋下。
“如果有一家公司能解决实验室的难题，哪怕是点滴的改变，都会对做研究的科研人员有非常大的帮助。同样，这对学生、学校乃至整个科研创新，也是一件非常有意义和有价值的事情。”忆往昔创业岁月，张庆至今仍觉得很幸运，选择了一条大家共同热爱的、熟悉的赛道，能够一同奔跑10年、20年，甚至更长时间。
创业伊始，泰坦科技便对标国际知名科学服务企业赛默飞。经过14年的产业深耕，泰坦科技逐渐探索出一条以“双核驱动”的科学服务之路。“一是要有自身的产品创新能力和技术升级能力，二是要有行业基础设施建设供应能力。一旦确定了核心战略方向，团队就能在主航道上沉下心、练内功。”在张庆看来，较早明确战略发展方向，让公司有了主心骨，便促使团队成员心往一处想、劲往一处使。
在自主创新研发和仓储物流体系建设双核驱动的战略引领下，泰坦科技通过提供科研试剂、特种化学品、科研仪器及耗材，以及实验室建设和科研信息化服务，不断满足科研工作者、分析检测和质量控制人员的相关科研需求。
目前，泰坦科技已累计服务超过3万家客户、超过100万名科学家和质量控制人员、150余家世界500强企业，实现了国内985、211工科高校的全覆盖，支持了众多生物医药、新材料、新能源、节能环保、高端装备制造等领域领先企业的创新研发。
助力硬科技更“硬”
“我们的责任就是服务科学技术研发一线，帮助初创期、发展期、成熟期的不同企业提升科研实力。”张庆直言，助力硬科技更“硬”，就是泰坦科技的使命。
打铁还需自身硬。服务硬科技，对泰坦科技自身的硬实力提出更高要求。张庆深知，科技前沿领域正在快速变化和迭代，这需要公司有非常强的产品矩阵开发能力，丰富、先进的技术体系，以及强大的综合性技术平台，从而能做到快速响应和满足客户需求。
“光擅长单打不行，还要能打出组合拳。”张庆告诉记者，实验室里的需求往往不是单一的，而是一体化、一系列的需求，这就考验着泰坦的综合服务能力。
在产品矩阵、技术平台之外，泰坦科技也在奋力提升自身的硬核开发能力。“我们2011年就推出了自主开发的‘探索平台’，面向客户提供产品展示、购买、订单管理及跟踪等功能。客户可以在平台上自主选择购买公司自主品牌产品和第三方品牌产品，并进行一站式采购。”张庆表示，在科创板上市后，泰坦科技进一步提升了“探索平台”的技术底蕴和服务能力，希望能够为企业科技创新提供全生命周期的服务。
科创板为科创企业敞开资本市场方便之门，科学服务行业不断从幕后走到台前。伴随着国家对科技创新产业支持力度的提升，多样化的科研需求正为科学服务业打开广阔的市场空间。张庆感叹道：“科学服务行业正迎来黄金发展时期，泰坦科技也将在科创板上大显身手。”
泰坦科技的新基地，到处洋溢着一股新气象。新的实验室在不断扩充，新的研发、销售队伍在日益壮大，新的客户在陆续登门，新的市场网点在西南、华南、华北、华中渐次铺开……乘着科创东风，泰坦科技的星星之火燃得愈发旺盛。
坚守“骑士精神”
“骑士，是我们80后一代人的印记。当时，我们热爱玄幻文学、游戏，由于骑士传递着一种积极向上的精神，所以创业时公司也组建了自己的‘骑士团’。”张庆仿佛又回到了那个青春洋溢、热血沸腾的创业时光。
2021年，是泰坦科技登陆资本市场后的首个完整会计年度，是公司发展的关键之年。不久前，泰坦科技董事长谢应波在致股东信中，为这段新征程标记出清晰的路线图：一是国家最急需的基础科学研究，二是资本最活跃的生物医药产业，三是存量最稳健的分析检测与生产质控。
谢应波认为，持续深耕高校科研客户群，对211工科高校和中科院直属研究机构实行定点专人服务，不仅可以完成大量的产品交付，更重要的是可以建立大学生对自主品牌的信赖，以及在学生时代养成使用“探索平台”的习惯，这将大大降低公司获取新客户的难度和成本。
生物医药产业是未来科学服务的又一个主战场。在近三年的布局后，生物医药客户在公司的销售占比已逐年提升。后续，泰坦科技有望借助国内创新药研发日益成熟，为客户提供从研发、小试到生产的一站式科学服务，帮助客户缩短新建研发中心和质检中心的周期。
谢应波还注意到，近年来，国内分析检测和生产质控投入增速明显加快，一方面因为生产厂商自身对产品出厂质控越来越严格，另一方面由于国家对食品、药品及化妆品的质量安全更为重视。泰坦科技作为行业后来者，对客户覆盖深度和广度都远远不够，谢应波也将目光锁定分析检测市场，希望将其培养成为公司新的增长动能。
“投资未来，才有未来”。作为泰坦科技的“龙骑士”，谢应波和张庆已在为公司的科创棋局落子定向。
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