În ultimul an, volumul cumpărăturilor online a crescut semnificativ, cu 30% conform ARMO (Asociaţia Română a Magazinelor Online) ca urmare a contextului pandemic, iar românii au avut nevoie de mai multă ghidare în demersul lor de achiziţie, bazându-se din ce în mai mult pe recomandările disponibile online, în condiţiile în care numărul magazinelor online a crescut şi implicit şi opţiunile consumatorilor.