从"能用"质变到"好&

相比线下面试，视频面试效率更高，企业获取人才的成本也得到降低，不少尝到甜头的企业，在疫情缓解后依然保留视频面试，甚至鼓励HR团队多采用线上面试候选人。字节跳动是最典型的公司，飞书总裁张楠此前曾经介绍，2020年，字节跳动90%以上的面试都是通过视频面试完成。 
但部分传统公司和创业公司对视频面试依然存在顾虑。一方面，部分企业并没有引入一套完整的视频面试解决方案，只是用远程会议工具把面试从线下移到线上，虽然可以节省候选人路上往返的时间，但并不能帮助企业提高面试能力，找到更合适的候选人；另一方面，不少国内企业的用人文化中，除了考察候选人的技能和素质是否与岗位匹配，还重视对人的“感觉”，一部分招聘者相信这些素养只有通过面谈才能准确感知。 
但线上面试、在线招聘的进程已经不可逆转，从招聘平台到企业SaaS供应商，一部分企业瞄准招聘数字化的产业机遇，已经开始悄悄布局。视频面试只是第一步，更多平台开始考虑如何利用数字化赋能企业招聘，其中背靠字节跳动的飞书，率先给出了自己的答案。
视频面试，真香？
小妍（化名）是一名内容创业者，目前有一个将近10人的团队。虽然团队规模不大，但由于内容行业流动性强，而招到一名合适的内容编辑又非常困难，所以小妍三分之一的时间和精力，都扑在招人上。 
“我之前所有的面试都是在线下进行。我一直觉得像个人气质、性格等一些感性的品质，只有通过当面交流才能把握。”小妍告诉投中网，2020年初国内爆发疫情后，她只能选择视频面试，却意外解决了一些之前让她很头疼的问题。 
作为一个创业团队，小妍之前招人有两大痛点：第一，小妍经常需要外出或者出差，每周只有1-2天可以安排面试，与候选人时间难以协调；此外，公司是规模较小的创业公司，位置也远离市中心，经常会遇到候选人临时爽约，最糟糕的一次，有一天下午安排了三个面试，结果没一个候选人前来，宝贵的一个下午都坐在办公室空等。 
而使用视频面试的时候，小妍发现候选人爽约的比例明显降低，这让她避免浪费时间的同时，也有更多机会争取优秀的候选人。此外只需要一台电脑甚至一部手机就可以进行面试，不论是出差还是外出，在酒店、自宅甚至一个咖啡厅里，小妍都能随时上线，甚至晚上都能面试。这使得面试效率大大提高，过去从收到简历到发出offer，普遍需要2-4周，而引入视频面试后平均只需要1周。 
疫情结束后，小妍依然保留了视频面试：“我现在一般会对候选人进行2轮面试，第一轮基本在线上，筛选掉80%不合适的候选人。而对剩下感觉还不错的，我会约他们见面再聊一次。” 
疫情成为国内招聘市场技术变革的催化剂。像小妍一样，疫情后把线上和线下面试结合到一起的公司越来越多。