Service mit Licht und Schatten: E-Bike-Fachhändler im Test
Ratgeber Service mit Licht und Schatten E-Bike-Fachhändler im Test Ist eine Vor-Ort-Beratung in der Filiale nicht möglich, so bieten die Fachhändler am Telefon eine zumindest befriedigende Alternative. (Foto: imago/allOver-MEV) Elektrofahrräder boomen. Doch wie servicestark sind die Fachhändler, wenn eine Beratung vor Ort nicht möglich ist? Dies war zuletzt ja eher die Regel als die Ausnahme. Die Antwort: Am Telefon und online ist die Kundenorientierung noch ausbaufähig, wie eine neue Untersuchung zeigt. Raus an die frische Luft!...
Source: n-tv.de