Kako izmjeriti zadovoljstvo zaposlenika a kako korisnika? Evo što kažu stručnjaci tvrtke koja je otkrila zanimljivu vezu...
Poznata domaća IT tvrtka Q, osim praćenja zadovoljstva zaposlenika, počela je pratiti i razinu zadovoljstva klijenata što se pokazalo kao pun pogodak. Jedna su od najbrže rastućih IT kompanija u Europi, a zahvaljujući praćenju i analizi podataka te konsta
Source: tportal.hr