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Euskirchen - Eigentlich fehlt nur noch, dass Gabriele Bannach wie Asterix nach ihrem Passierschein A38 gefragt wird: Vor mehr als über einem Monat hat sie ein Päckchen in einer DHL-Packstation abgegeben. Bis heute ist es nicht angekommen. Und keiner weiß, warum. Die DHL sagt, das Päckchen sei nie ins System eingelaufen. „Der letzte Stand ist, dass das Päckchen online zum Versand angemeldet wurde. Das passiert, wenn ein Kunde einen Paketschein ausdruckt und bezahlt.“ Eigentlich hätte das System registrieren müssen, wie Bannach und ihre Tochter das Päckchen in ...

Neuer Abschnitt Von Wolfgang Landmesser Neuer Abschnitt Am 1. Juli tritt die EU-Mehrwertsteuer-Reform in Kraft. Damit entfällt die Freigrenze für Warenimporte aus Drittländern; die liegt bisher bei einem Warenwert von 22 Euro. Im Prinzip muss demnächst für alle importierten Produkte Einfuhrumsatzsteuer abgeführt werden. Für Kunden bedeutet das: wachsam sein. Ein Plüsch-Oktopus für vier Euro, eine Glitzer-Handyhülle für neun Euro oder eine Powerbank für 15 Euro: Typische Produkte, die über Online-Plattformen in Asien vertrieben werden. Doch bei den Billigpreisen plus Versand wird ...

DHL-Boten müssen in bestimmten Fällen nicht mehr klingeln: So können Sie weiterhin auf persönliche Zustellung der Post bestehen.