Cần quản lý tỷ lệ duy trì hợp đồng như ngân hàng quản lý nợ xấu
'); (TBTCVN) - Thay đổi duy nhất mà ngành Bảo hiểm cần thực hiện và cũng khó nhất là ngừng việc dồn lực theo doanh số và đốt vốn của chính họ một cách lãng phí. Ảnh minh hoạ Thay vào đó, toàn ngành phải tập trung vào việc mang đến cho khách hàng sản phẩm, sự tư vấn và dịch vụ tốt nhất, đặc biệt là dịch vụ yêu cầu bồi thường. Toàn ngành cần quản lý tỷ lệ duy trì hợp đồng của các công ty, giống như ngành Ngân hàng quản lý nợ xấu. Ngân hàng nào, chi n...