Как услышать собеседника: приемы экс-сотрудника ЦРУ и успешного тренера :: РБК Pro
Топ-менеджеры часто забывают выслушать собеседника, стремясь донести до него свою позицию. И это снижает их эффективность. Бернард Феррари (экс-старший партнер McKinsey) — о том, какие приемы слушания помогают в работе успешному тренеру, политику и врачу - РБК Pro
Source: pro.rbc.ru