Kriziø komunikacija: nuomonës nekeièia tik kas deðimtas
Verslo žinios Publikuota: 2021-07-09 08:16 Žmonės linkę keisti pirminę neigiamą nuomonę apie į krizinę situaciją patekusią įmonę – tą jie darytų išgirdę priimtinus paaiškinimus arba matydami nuoširdų apgailestavimą dėl krizę sukėlusio įvykio. Tik 9% respondentų nekeičia negatyvios nuostatos apie krizėn patekusią organizaciją, rodo komunikacijos agentūros „INK agency“ užsakymu „Spinter tyrimai“ atlikta reprezentatyvi apklausa. Tai reiškia, kad tik vienas iš dešimties yra linkęs prisirišti prie pirminės nuomonės, nepaisant tolimesnės įvyk...