Pedro Pombo, da Accenture Interactive: "Próximo gancho de crescimento das empresas vai estar no tema da experiência" – Observador
19 jul 2021, 06:55 Uma iniciativa A gigante mundial da consultoria de gestão — com 569 mil empregados em todo o mundo, 4.500 dos quais só em Portugal, segundo dados internos —, aposta que as alterações no consumo trazidas pela pandemia já introduziram um novo paradigma dos negócios. Segundo a Accenture, em vez de as empresas se focarem apenas em produtos e serviços que dão às pessoas boas experiências de consumo, precisam de ir mais além. Devem apostar no “propósito”, ou seja, em marcas que assumem valores que o público também aprecia, e sobretudo em conseguir entend...
Source: observador.pt