EVN xây dựng nền tảng chăm sóc khách hàng thống nhất
Ông Bùi Quốc Hoan - Phó trưởng ban Kinh doanh Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) - cho biết, việc chuyển đổi số sẽ được EVN thực hiện theo phương châm “lấy khách hàng làm trung tâm”, phân tích hành vi để cung cấp các dịch vụ gia tăng, bảo đảm khách hàng có khả năng tương tác mọi lúc, mọi nơi trên không gian số.
Source: petrotimes.vn