Zukunftsforschung und Analysen im Spannungsfeld von Medien, Technik und Wirtschaft
Von Nachrichten zu Journeys - Zukunftsstrategien für den Mittelstand Customer Experience steht ganz oben auf der Agenda von Unternehmen und Marketingverantwortlichen. Aus gutem Grund: Konsumenten zahlen mehr, wenn Marken herausragende Kundenerlebnisse bieten. Dieser Vortrag zeigt, wie Sie Kunden verstehen und JETZT mit ihnen interagieren, Marketingaktivitäten mit Kundenmomenten verbinden und skalierbare Personalisierung mit Automatisierung und KI erreichen. Beziehungsaufbau und -pflege sind wesentlich für die nachhaltige Kundengewinnung und Kundenbindung ...
Source: ibusiness.de