上海有群青年"老娘舅"！多元化解消费纠纷 _ 东方财富网
近几年，随着维权意识和规则意识日益增强，越来越多人选择通过法律渠道保护自己的权益。近5年来，上海市市场监管局消费类投诉增加近10倍，这对基层工作造成巨大挑战。 为了缩短调解周期，提高调解成功率，上海市市场监管局探索多元化解机制，与上海市司法局建立合作，推进消费纠纷行政调解、人民调解、司法调解的衔接联动，让“人民调解”走进基层市场监管所，消费纠纷中符合条件的案件将交由专业的“老娘舅”处理。 6...
Source: eastmoney.com