敢于怠慢顾客，店员和耐克哪来的自信？
谁给了她自信？很显然，是耐克。店员顾客发生肢体冲突，对于任何一家以顾客为本的公司来说，都是急需解决的头等大事。但根据当事人的说法，直到事发后第6天，耐克方才联系毛治高夫妇，并仅仅打了一个道歉电话。若是如此，耐克公司“全心全意服务中国消费者”的理念何在？还是说，凭借自己在中国运动市场所占的巨大份额，耐克有着“你不买还有其他人来买”的狂妄心态？无论如何，只有“大爷”公司才会培养出“大爷”员工。
Source: cqnews.net