深圳市民从"微实事"感受"大变化"
深圳市民从“微实事”感受“大变化” 坪地街道辖区某企业员工卢先生来服务大厅办理居住证,但没有办理成功。在“事办不成反映处”,工作人员对他带来的材料进行全面“诊断”发现,原因是卢先生的社保缴纳年限不足。听了工作人员的耐心解释,虽然事没办成,卢先生还是很满意,“等满足条件了我再来”。 “在为群众服务过程中,总能看到市民有‘事办不成’的情况,偶尔也会听到抱怨。我们就想,能不能再为群众做点什么?â€...