解密龙湖如何让好口碑实现第二曲线的跨越-重庆搜狐焦点
从数据上看，11个针对业主服务的龙湖即时评价系统中，原本就达到了90%以上的客户满意度再次攀升，甚至有些项目的交付能冲击上100%；从感官上看，越来越多的业主完全“不客气”，甚至会拜托管家提供房屋装修、家政服务等资源推荐，将其视为“自家人”。 值得一提的是，龙湖为适应客户在自媒体时代的使用习惯，除了在微信公众号、视频号、微信上发力，还引入了智慧云交付、大会员、珑珠等业主云端福利，让“空间即服务“的新龙民在生活...
Source: cq.focus.cn