Mahasiswa SEBI Gelar Webinar Effective Selling Skill
to the point. Sedangkan hal yang tidak disukai oleh orang bertipe dominance adalah rutinitas, pengulangan cerita, basa basi, serta diskusi non-bisnis. “Maka, dalam menghadapi pelanggan dengan tipe dominance, yang harus dilakukan penjual adalah merekomendasikan produk-produk baru dan menghindari penjelasan yang terlalu detail,” ujarnya. Pelanggan tipe influence memiliki ciri-ciri menyukai interaksi yang menyenangkan, bercerita, fleksibel, cepat akrab, mudah tersenyum, serta memiliki intonasi yang lembut dan mengayun. Sedangkan hal yang tidak disukai oleh pelanggan bertipe influence...