Ngành F&B bây giờ không thể thiếu các nền tảng trung gian và tác động qua lại giữa kênh online
Với Nem Nướng Cô Nga, kênh online đóng góp 50% vào doanh thu còn nhà hàng chay Bà Xã là 30%. Dù bên món chay bên món mặn và phục vụ phân khúc khách hàng khác nhau, song bí quyết thu hút khách hàng trên các app của họ khá giống nhau: luôn cố gắng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và đặc biệt chú tâm đến feedback
Source: cafebiz.vn