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《电商消费维权指数2021年第二季度报告》发布杭州网消费-消费维权-杭州网

2021-07-07 08:42:50 杭州网
中国消费者报报道(记者桑雪骐) 2021年3-5月，我国居民消费需求持续稳定释放，消费市场延续了复苏的态势。日前，中国消费者报社联合阿里巴巴发布的《电商消费维权指数2021年第二季度报告》(以下简称《报告》)显示，虽然有些行业由于消费需求激增带来纠纷小幅上涨，但是，这一波动对于总体指数的优化影响较小，3-5月份指数同比、环比均呈现不同程度的回落。
市场继续复苏指数持续优化
在线上消费快速增长的同时，《报告》发布的电商消费维权指数显示，3-5月份消费维权环境基本保持正常的稳态。3-5月总指数均值为81.1，与去年同期相比下降了11.6个点，较2020年12月-2021年2月环比下降了24.2个点。
从历年指数整体走势图来看，每年2月份(春节效应的后半段时期)指数达到年度峰值，从3月起，复工复产，� ....

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人民财评："后高考经济"，热浪下更需冷思考杭州网消费-消费维权-杭州网

人民财评：“后高考经济”，热浪下更需冷思考
“凭准考证可享受八折”“准大学生出游享优惠”……高考战鼓方歇，另一边商战大戏已经启幕。各路商家摩拳擦掌，争抢1078万的庞大高考生群体，准备在近3个月的超长暑假里掘金。
抛开商家炒作的因素不谈，“后高考经济”席卷夏日是不争的事实。旅游、学车依次安排，美容、减肥马上就办……高考之后，从城市到乡村，从饭馆到商场，从驾校到旅行社，广大高考生安排着这难得的近3个月假期。据报道，高考毕业生及同龄用户群体在6月10日至7月30日之间的旅游产品订单量同比增长了78%，同一时期高考毕业生的酒店订单量，同比上涨超3成。与此同时，智能手机、笔记本电脑、蓝牙耳机等高科技电子产品似乎已成迈进大学前的“标配”。
高考生成为“后高考经济”的消费主力，源于旺� ....

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料理包应该成为"透明包"_美食论坛_中国甘肃网

料理包应该成为“透明包”
21-06-28 09:42
来源：工人日报编辑：杨梦园
　　“餐饮开店省时省力更省心”“无须大厨，3分钟快速出餐”“无烟厨房，干净卫生”……据6月15日《工人日报》报道，近年来，由于外卖行业飞速发展以及懒于做饭的年轻一代逐渐成为厨房主力军等原因，涵盖各种中西菜肴、主食等食品的料理包，受到市场追捧。但由于近年来频发的劣质料理包事件以及传统餐饮习惯的影响，不少人对料理包心存芥蒂。一些商家并不会主动告知消费者使用料理包，而不少消费者一听到料理包，就不由地想到“不安全”“没营养”。
　　外卖料理包从诞生之日起，一直争议不少，其中最大的也是令消费者最不能接受的便是：不少餐饮商家不告知、不提示消费者有关料理包的真实信息，而是把料理包当成“新� ....

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人民财评："后高考经济"，热浪下更需冷思考-新闻中心-南海网

　　“凭准考证可享受八折”“准大学生出游享优惠”……高考战鼓方歇，另一边商战大戏已经启幕。各路商家摩拳擦掌，争抢1078万的庞大高考生群体，准备在近3个月的超长暑假里掘金。
　　抛开商家炒作的因素不谈，“后高考经济”席卷夏日是不争的事实。旅游、学车依次安排，美容、减肥马上就办……高考之后，从城市到乡村，从饭馆到商场，从驾校到旅行社，广大高考生安排着这难得的近3个月假期。据报道，高考毕业生及同龄用户群体在6月10日至7月30日之间的旅游产品订单量同比增长了78%，同一时期高考毕业生的酒店订单量，同比上涨超3成。与此同时，智能手机、笔记本电脑、蓝牙耳机等高科技电子产品似乎已成迈进大学前的“标配”。
　　高考生成为“后高考经济”的消费主力，源于旺盛的现实需求。这一方面缘于经过了紧 ....

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有赞视频号商家数月环比增长超10倍，平均复购率高达40%

第二,视频号具有明显的名片价值。通过视频号实现企业、内容、商品对外的展现,是具有官方价值、品牌效应的。
入场商家数月增长超10倍、GMV实现4倍增长
此外,从客单价以及复购角度来看,视频号商家的客单价高达162元、复购率为40%,远远高于其他短视频平台,视频号用户的消费能力可见一斑。
从服务数据来看,视频号带货平均退款时长仅为9小时,5分钟内的回复率为81%,相较小程序的体验要好很多。这也反映了不论是微信平台本身,还是商家,在视频号商业化这件事上都做好了更充分的准备。即心表示:“视频号对微信来说不是纯小程序属性,而是有私域流量的平台。”所以视频号的商业化,对商家资质、消费者服务体验的要求会更高。
视频号直播特点:时长与GMV成正比,非标容易做留存
分析了大量商家视频号直播情况后,有赞发现:直播带货� ....

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