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住房问题关乎群众切身利益,关乎百姓安居乐业,关乎社会和谐稳定。面对信访投诉,萧山一方面优化服务,找准根源处理投诉案件;另一方面,对住宅建设项目加强监督检查频次,增强管控力度。
当然,萧山也从改革破题,探寻住宅建设项目监督管理的全新路径,构建数字化时代的新规则、新机制和新政策,重塑政府、房地产开发企业和消费者之间的关系。2019年4月,萧山创新推出“一实体两公证”为主要内容的住宅全装修监管模式,并配套推出全装修工程质量保险等新险种,通过制度化规范、专业化监管、科技化支撑,确保住宅全装修“所见即所得”“服务求长效”,全力保障“居者有美宅”。2020年8月,浙江住宅全装修项目现场观摩会在萧山召开,住宅全装修质量监管新模式在浙江全面推广。
从实体样板房“小切口”看“宜居天堂”大场景
进入“十四五”,浙江被赋予建设共同富裕示范区的重大使命,杭州也提出“数智杭州 宜居天堂”新的发展导向,萧山则提出高质量建设“亚运国际城 数智新萧山”,在共同富裕、亚运兴城的战略背景下,省市区都把为人民谋幸福、让生活更美好作为工作的鲜明主题。
业内人士表示,具体到住宅领域,让生活更美好,意味着人们对美好居住也提出了更高的要求,住宅作为“家”的精神属性开始回归,从“住有所居”到“住有优居”。
因此,萧山首次举办匠心实体样板房评选也颇具风向标意义,让实体样板房从“有没有”变为“好不好”。萧山区住建局负责人表示,我们希望评选出一批可代表、可复制、可创新的匠心实体样板房,引领和引导商品房提升品质,使更多群众拥有触手可及的美好生活,共创美好未来。
据了解,此次匠心实体样板房评选也呈现出三个特点。
跨部门、重协同。此次评选可谓多元主体参与、多部门业务协同。除了主管部门住建外,萧山还要请两代表一委员、媒体、风控机构等共同参与。
可复制、可推广。这项活动是萧山先行先试的创新举措,既具有萧山辨识度,又对全省全市具有普遍意义,是一地创新、全省受益的典型示范。
发布住宅全装修一站式演示应用场景
萧山也从监测全覆盖、数据时效、责任可追溯三个维度出发,创新开发“萧山区住宅全装修信息化服务监管平台”和与之配套的手机端APP,确保监测全覆盖、数据实时采集更新,同时依托大数据分析,提炼出涉及装修质量的各项关键数据,确保出现装修质量问题后相关责任可追溯,打造大数据监测分析平台,也带动政府监管体制机制的深刻变革。
目前,这一监管平台实现了样板房、公证管理、技术资料、施工过程、保险及风控等管理功能无缝整合,全区已有87只在建房产项目纳入住宅全装修过程监管,总建筑面积约1557万平方米,涉及商品房8万余套。
随着数字化改革越跑越快,萧山目前也正在探索“数智监管”2.0版,对监督模式改革系统平台和现有功能流程做一次全面核对和升级,计划9月全面上线,它将进一步摆脱监督人员配备不足、监督模式风险较高、存在信息孤岛等困境。
来源:杭州网  作者:  编辑:高婷婷
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