New Genesys Capabilities Enable Out-of-the-Box AI and Automation for Empathetic Customer Experiences Based on Context and Intent

/PRNewswire/ -- Genesys®, a global cloud leader in customer experience orchestration, has announced new capabilities within the Genesys Cloud CX™ platform that...

Related Keywords

Emily Olin ,Rohan Khanna ,Olivier Jouve ,Prnewswire Genesys ,Lashley Wyatt ,Nectar Communications ,Genesys Cloud ,Genesys Predictive Routing ,Genesys Web Messaging ,Intent Miner ,Based Call Routing ,Aware Bots ,New Intent Miner ,Dialog Engine Bot Flows ,Web Messaging ,New Genesys Web Messaging ,Executive Vice President ,General Manager ,Chief Technology Officer ,Predictive Routing ,Genesys ,எமிலி ஒளின் ,ரோஹன் கண்ணா ,ஆஷ்லே வையட் ,தேன் தகவல்தொடர்புகள் ,கேனேசிச் மேகம் ,வலை செய்தி அனுப்புதல் ,நிர்வாகி துணை ப்ரெஸிடெஂட் ,ஜநரல் மேலாளர் ,தலைமை தொழில்நுட்பம் அதிகாரி ,ப்ரிடிக்டிவ் ரூட்டிங் ,கேனேசிச் ,