Latest Breaking News On - Awards dragon yellow - Page 1 : vimarsana.com

FWD ra mắt Trợ lý công nghệ sử dụng trí tuệ nhân tạo đầu tiên trong ngành BHNT

FWD tiên phong áp dụng trợ lý công nghệ sử dụng trí tuệ nhân tạo | Doanh nghiệp

https://image.thanhnien.vn/150x100/uploaded/tienptc/2021_07_13/base64-1626166091318731492404_fjdc.jpeg Thầy hiệu phó trẻ tuổi ở Tiền Giang nhiễm Covid-19 qua đời, vắng người thân bên cạnh 15:59 13/07/2021 https://image.thanhnien.vn/586x368/uploaded/tienptc/2021_07_12/me-cua-ngoc-son-qua-doi_qtdz.jpg

FWD đi đầu về ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong ngành bảo hiểm nhân thọ

FWD đi đầu về ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong ngành bảo hiểm nhân thọ   12/07/2021  10:42  GMT+7 Trợ lý công nghệ sử dụng trí tuệ nhân tạo của FWD có tên gọi “Kooki”, được triển khai để hỗ trợ hoạt động của Tổng đài dịch vụ khách hàng. Đây là Trợ lý công nghệ sử dụng AI đầu tiên của ngành bảo hiểm nhân thọ Việt Nam.    Trợ lý công nghệ Kooki có khả năng thực hiện các cuộc gọi tự động đến khách hàng, tương tác tự động hai chiều để trao đổi và cập nhật đến khách hàng các thông tin về hợp đồng bảo hiểm và phí bảo hiểm: thời gian thanh toán, hình thức thanh toán, xác nhận tình trạng thanh toán… 

Vì sao bảo hiểm phải dễ hiểu để khách hàng biết rõ quyền lợi của mình?

Trong ngành bảo hiểm Việt Nam, nếu nói đến “bảo hiểm dễ hiểu” không thể không nhắc đến Bảo hiểm FWD, đây là doanh nghiệp đã mạnh dạn tiên phong thay đổi để giúp bảo hiểm trở nên đơn giản, dễ hiểu với tất cả mọi người. Trong một cuộc khảo sát toàn cầu gần đây, 55% người được hỏi khẳng định rằng họ sẵn sàng trả nhiều hơn cho một thương hiệu có thể mang đến cho họ những trải nghiệm đơn giản. Ngoài ra, 64% người xác nhận rằng họ sẵn sàng giới thiệu các thương hiệu có trải nghiệm và giao tiếp đơn giản cho bạn bè và người quen của họ.

FWD sử dụng trí tuệ nhân tạo để nâng cao trải nghiệm khách hàng

Triển khai ứng dụng công nghệ cao trong hoạt động vận hành, doanh nghiệp bảo hiểm tự tin tăng trưởng trong mùa dịch

Chia sẻ Một công ty bảo hiểm tại Anh đã phải đối mặt với số lượng các cuộc gọi thắc mắc, yêu cầu, khiếu nại về bảo hiểm du lịch tăng tới 1.000%. Tại Mỹ, thống kê của Fintech Magazine cho thấy khách hàng phải chờ đợi trung bình tới 30 phút mới kết nối được với các tổng đài viên bảo hiểm. Nhu cầu thị trường gia tăng đột biến, số lượng cuộc gọi tương tác ngày càng nhiều đang đặt ra những thách thức mới cho các doanh nghiệp bảo hiểm. 

Amway Việt Nam- 10 năm liên tục là doanh nghiệp FDI kinh doanh thành công tại Việt Nam

Trách nhiệm xã hội: Cánh tay trợ lực của doanh nghiệp | Tài chính - Kinh doanh

https://image.thanhnien.vn/150x100/uploaded/tienptc/2021_06_25/pho-thu-tuong-de-nghi-tp-hcm-thuc-hien-chi-thi-1600033623still002-16246294613801686215887_bxxb.jpg Phó thủ tướng đề nghị TP.HCM thực hiện Chỉ thị 16 chống Covid-19 “leo thang“ 21:37 25/06/2021 https://image.thanhnien.vn/586x368/uploaded/mynny/2021_06_26/capture-16246992980192122754094_fvph.png

Manulife Việt Nam tiếp tục thực hiện cam kết vì cuộc sống "Tốt Hơn Mỗi Ngày"

Manulife Việt Nam vừa đánh đấu cột mốc mới trong quá trình phát triển với sự kiện kỷ niệm 22 năm thành lập. Đây cũng là cơ hội để Manulife Việt...

Manulife Việt Nam kỷ niệm 22 năm thành lập