人工服务形同虚设 "一刀切"扫码点餐线上支付遭投诉-中新网
新民晚报夏令热线7月12日开线至今，有关“扫码”“在线支付”等投诉已经多达722条。 变相取消人工服务 从事保险行业的琚女士就相当反感二维码点餐，“我要先关注商家公众号，授权登录后还要填写一大堆个人资料，吃顿饭把个人信息都泄露了。”在琚女士表示拒绝扫码点餐后，服务员态度明显变得不耐烦。 家住徐汇的王大叔去快餐店给小孙子买一支冰�...
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