Servicesa Beijing News Today

最终迷失在算法中的终究还是那些处在最里层的员工们

还记得去年的九月份，一篇名叫《外卖小哥，困在系统里》的文章火爆了全网。差评君的朋友圈也曾被它刷屏。这篇文章讲了N个外卖员的故事，描述了他们如何被外卖平台的数据反馈框定，工作成果由“单量”、“超时率”、“差评率”、“投诉率”严格量化。他们身为活生生的人，就这么被毫无人性的算法驱使着。