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不过，“快递不上门”的问题上半年就有不少消费者抱怨，小观也曾关注过：行业巨头陆续发布的公告显示巨额亏损，用户抱怨服务水平同样退步；用低价揽收、高价派件争夺市场的新品牌也被曝光时效慢、服务差；提供快递…

　　这是因为，快递服务本是连接商家与消费者的物流纽带，如果出现消费者被边缘化的情况，那显然是不健康的。毕竟，消费者是网购市场的重要推动者和快递服务的主要体验者。商家不能以包邮为借口剥夺消费者的快递选择权，而要以提高网购消费者的满意度为宗旨。这需要网购市场和快递服务的各参与方通力协作、相向而行。 　　对此，七部门近日发文再提“推动落实...

如何终结价格战，破解剪刀差，是快递全行业的科研新课题。