(图为广东省第一届“南粤家政”技能大赛总决赛开幕式现场)
本次大赛以“铸南粤匠心,展家政风采”为主题,由省“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项工程领导小组主办,省人力资源社会保障厅、省民政厅、省商务厅、省卫生健康委以及肇庆市人民政府承办。通过举办这次大赛,推动在全社会形成理解、尊重家政劳动的浓厚氛围,激发更多从业人员投身家政、学习技能、提升技能的积极性,充分发挥以赛促学、以赛促训、以赛促评、以赛促建作用,有效扩大“南粤家政”工程的影响力和引领力,进一步推动“南粤家政”工程高质量发展,作为开展党史学习教育为群众办实事的重要内容,着力解决老百姓的烦心事、揪心事、操心事,以小切口推动民生大变化,满足人民群众美好生活需要。
吸引更多新生力量投身家政行业,扩大有效供给
从今年2月起,21个地市先后举办市级家政技能大赛,得到了社会广泛关注和参与,累计参赛选手近5000人,不仅有从事母婴、居家、养老、医护服务等一线工作者,也有来自家政培训机构、职业技工院校、家政企业的佼佼者。家政行业越来越受到年轻人的青睐,90后、00后年轻人加入其中,大专以上学历参赛者成为选手中的主力军,占总决赛选手数的66%,为家政行业注入了新生力量。深圳参赛选手邱骏城就是其中一员,2001年出生的他,今年从肇庆医学专科学校毕业后就坚定地选择加入护理行业。“我喜欢这一行,我也愿意从事护理工作。”看到患者康复出院,邱骏城内心会有满满的成就感。他希望多参加这种比赛,不断向同行学习,提升自己的护理水平。
据了解,自2019年实施以来,“南粤家政”工程围绕信用、标准、产业、保障四大体系建设,大力实施母婴、居家、养老、医护四大培训项目,累计培训近80万人次,带动就业创业120多万人次,有效扩大供给规模。
以赛促建,通过标准引领推动家政服务规范化发展
大赛紧贴民生需求,把服务“一老一小”存在的堵点、痛点问题作为竞赛考核的重点,加快补齐家政标准服务短板,推进规范化建设,提供更加贴心、暖心的家政服务。比如,养老护理员项目突出互动沟通,并融入认知障碍老年人认知训练等内容,提高老年人服务质量。育婴员项目注重早期品格教育,在亲子游戏的手工设计操作中加入爱党爱国教育;家政服务早期教育模块占比60%,一改以往对育婴员进行洗澡、换尿片等简单考核,更好解决养育托育问题。
行业发展的核心是标准先行。本次大赛注重细分竞技模块,通过以赛促训、以赛促评,推动服务标准化发展。比如,医疗护理员考核紧贴病患实际需求,具体设置舒适与安全、饮食照护、排泄照护、清洁照护、起居照护等考核内容。据介绍,两年来“南粤家政”工程重点瞄准标准缺失、服务良莠不齐等问题,先后出台了省级地方行业标准7项,开发培训课程标准27项,完成10本“南粤家政”培训教材编印工作,加快补齐家政领域标准空白。
搭建交流合作平台,凝聚推动“南粤家政”工程高质量发展的强大合力
这次大赛邀请了行业协会、龙头企业、知名院校、金融机构和互联网平台等各方代表参加,从需求端、供给端、中间端、金融端共同发力,加快促进家政行业融合发展。省家庭服务业协会同步发布了包括全优加早期教育、51家庭管家、谷丰健康产业、仕馨孕育护理中心、社区邦、宜尔宝家庭服务、华邦美好家园、智通到家、真情家庭劳动服务、文胜家政服务等首批10家“信得过”品牌企业名单。为了更好助力企业发展,品牌企业代表与中国银行签订了“南粤家政贷”服务协议,通过引入金融活水解决家政企业融资难题,今年4月以来已累计为相关家政企业提供授信支持近3亿元。同时,联手阿里巴巴本地生活平台搭建“南粤家政”品牌馆,利用阿里巴巴用户覆盖广、传播快等优势,将品牌企业迅速推广到千家万户。
大赛期间同步举办“南粤家政”高质量发展研讨会,围绕赋能家政企业高质量发展,来自行业协会、知名院校、龙头企业、金融机构和互联网平台等的专家学者深入对话,并现场连线菲律宾和香港方面的专家分享菲佣服务标准建设、国际行业前沿经验等内容,推动我省家政服务高质量发展。
两年来,“南粤家政”工程还针对劳动无合同、信用难追溯、服务难评测等家政行业长期存在的难题,把信用体系建设摆在核心来抓,发布了《家政服务员信用信息管理规范》《家政服务企业信用管理体系》《家政服务企业信用评价》等信用类标准,并在全省推广施行“人证合一”验证和“上门服务证”,实现家政服务信息“可查询”“可溯源”“可评价”。
着力讲好“南粤家政”故事,进一步营造崇尚技能、尊重家政的良好社会氛围
大赛不仅是家政人才技能交流的“竞技场”,也是“南粤家政”工程实践成果的“展示窗”。大赛将技能竞赛和展示交流有机结合,融入丰富的家政元素,让企业、院校、社会各界及公众广泛参与和观摩,使赛场内外精彩纷呈,看点多多。
现场,大赛以“智能家政点亮生活”为主题,搭建“南粤家政”服务展示体验馆,设置养老护理、医疗护理、家务服务、母婴服务等展示区,展示家政服务领域的智能用品,充分体现“新技术+家政服务”的特点。如会报警的纸尿裤、马桶电动起身器、语音起身沙发、居家跌倒看护系统等家政智能设备设施。在互动体验区,现场观众亲身参与家政服务体验,切实感受新产品、新技术在家政行业中的应用。
(图为“南粤家政”服务展示体验馆)
(责任编辑:君君)
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