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首先,分析上述政治人物的社群互動數與網路聲量(如表1),可以發現陳時中與羅智強在互動數與聲量數都大幅領先其他政治人物。整體來看,蔣萬安的互動數不僅比上述兩位低,也比黃珊珊、無黨籍立委林昶佐、綠委高嘉瑜低。如果單純看網路聲量,蔣萬安頂多超越了綠委何志偉與藍委林奕華。
表1/台北市立委與台北市長可能參選人的社群互動數與網路聲量數。(銘傳大學網路聲量與新媒體研究中心&源大數據提供)
接下來我們集中鎖定可能角逐台北市長的陳時中、羅智強、黃珊珊與蔣萬安進行網路社群的好感/反感度比較。
表2/台北市長可能參選人在5月15日至7月20日期間的社群情緒指標。(銘傳大學網路聲量與新媒體研究中心&源大數據提供)
如果進一步聚焦在政治人物個人的粉絲專頁觀察(如表3,因陳時中沒有粉專,故無法納入分析),黃珊珊的好感度仍然高於羅智強與蔣萬安,反感度也較他們兩位低,似乎充分驗證她在疫情期間的努力已獲得市民有目共睹,推測這可能是其民調支持度增加的原因。不過,蔣萬安的好感度與反感度雖然都不如黃珊珊,但也不差,長期以來的形象牌果然奏效。
表3/台北市長可能參選人之粉專,在5月15日至7月20日期間的社群情緒指標。(銘傳大學網路聲量與新媒體研究中心&源大數據提供)
從上述的分析結果可以驗證,政治人物在疫情期間努力為民服務才是最讓民眾接受的。市民在黃珊珊粉專內容可以看到的是,這段期間她集中強調台北市的防疫工作成果和努力,主打「做事牌」。
台北市副市長黃珊珊面對疫情的處置方式及態度,獲得許多市民認可。(中時資料照/杜宜諳攝)
綜合上述的客觀數據分析說明,在四位可能參與台北市長選舉的政治人物中,兇猛的炮火在監督執政黨時固然必要,但是帶來更多的網路聲量與互動數不代表一定能轉換成民調支持度,做實事與溫暖形象的建立,似乎更符合台北市民現階段的需求。
◎數據提供:銘傳大學網路聲量與新媒體研究中心&源大數據

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