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政策密集出台 数字政府建设再提速
“高质量建成机关效能最强省”“打造全国数字化治理示范省”，连日来，各地密集出台数字政府建设相关发展规划和行动计划，纷纷提出了抢先发展的目标，明确了未来一段时间内提升数字治理能力的发展路径，掀起了新一轮的数字政府建设热潮。
数字政府建设规划密集出台
“激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。”“十四五”规划和2035年远景目标纲要中提出，将数字技术广泛应用于政府管理服务，推动政府治理流程再造和模式优化，不断提高决策科学性和服务效率。
按照总体规划，日前各地纷纷结合实际情况，发布数字政府短期和长期目标。浙江省发布数字政府建设“十四五”规划，提出到2035年，数字化驱动政府深化改革和生产关系变革成效凸显，数据要素流通机制健全，全面实现用数据决策、用数据服务、用数据治理、用数据创新。广东省发布数字政府省域治理“一网统管”三年行动计划，明确广东将进一步深化数字政府改革建设，促进信息技术与政府治理深度融合，打造理念先进、管理科学、平战结合、全省一体的“一网统管”体系，努力打造全国数字化治理示范省。2021年数字福建工作要点提出，加快编制出台“十四五”数字福建专项规划，加快建设国家数字经济创新发展试验区，加快建设“数字应用第一省”，强化营商环境建设信息化支撑，为全方位推进高质量发展超越注入强大动能。
数字政府建设势头强劲
随着大数据、5G、人工智能等新兴信息技术的广泛应用，政务服务逐渐向数字化转变，各地都在积极探索数字化政府建设，从婚育社保等个人办事需求，到文件审批等政府工作，都被搬到了线上，尤其是疫情的到来，加快了政府服务数字化转型的步伐。
国家政务服务平台上线运行两年，跨省通办、数字适老、核酸检测、疫苗接种查询等一系列满足群众需求的服务上线，大大增强了人民群众的获得感。“粤赣湘桂黔五省（区）十三市”打造政务服务“跨省通办”平台，推动同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理，解决异地办事“来回跑”“折返跑”问题。广东省打造了粤省事、粤商通、粤政易三大平台，为居民、商事主体、政府人员线上办事服务。在数字经济大省浙江，“浙里办”APP注册用户数已突破6900万，该应用汇聚“城乡居民基本养老保险参保登记”等3642项政务服务事项、“企业开办”等40件多部门联办“一件事”“健康码”“浙冷链”等800余项便民惠企应用。一些地区设立首席数据官，统筹数据管理和融合创新，推进公共数据共享开放和开发利用。
不断完善的智能应用也在拓展数字政府服务的边界和能力。“我是‘中中’，很高兴为您服务！您想咨询哪方面的问题呢？”打开河南省人民政府网站，在屏幕右侧会看到一个智能问答平台，点开平台，便可以和“中中”对话，“中中”能对群众咨询秒回。在上海，全市公立医疗机构已实现“脱卡就医”，市民只要在手机上激活医保电子凭证或上海随申码，就可以实现不带医保卡看病。
随着政务服务的不断完善发展，我国电子政务整体水平步入世界先进行列，《2020联合国电子政务调查报告》显示，我国电子政务发展指数排名比2018年上升了20位，升至全球第45位，其中“在线服务”大幅提升至全球第九位，达到“非常高”的水平。上海“一网通办”政务服务作为经典案例，被写入该报告。
数字政府仍需全方位完善

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