暴雨一来就打航

暴雨一来就打航班延误险主意?"薅羊毛"当心犯法! - 西部网(陕西新闻网)


暴雨一来就打航班延误险主意?“薅羊毛”当心犯法!
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暴雨一来就打航班延误险主意?“薅羊毛”当心犯法!
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面对暴雨等极端天气,经常坐飞机的人都有一招,那便是提前购买“航班延误险”(下称航延险)。不过,记者发现,有的保险公司已经悄然提高了航延险的理赔门槛,有的则降低了保额。
北京未来三周天气 来源:中国天气网
“我是13日晚上六点多的杭州飞北京的航班,有朋友告诉我北京这两天下大雨,13日航班延误的可能性极大,建议我买航空延误险。朋友还告诉我,经常出差应该办航空公司的白金卡,这样延误一次可以赔1000元。”周翔说。
不过,想要薅航班延误险“羊毛”可不容易,周翔观察到,有的航班延误险最高赔付额仅100元,为此他一口气买了两家保险公司的四份航班延误险。
来源:受访者提供
记者梳理发现,若航班延误时间不长,赔偿金额一般较低。众安保险一位客服人员表示,如果只买航班延误险的话,保额一般不高。有的航班延误险打出了“延误10分钟即赔”的卖点,但实际上延误10分钟的赔偿金额仅有1元。
比如,天安财险推出的某航班延误险热销版分为10元款、28元款。以10元款为例,起飞延误10分钟(含)以上起赔,保额为1元;起飞延误10分钟-4小时(含),每增加延误10分钟(含)多赔付1元;起飞延误4小时-6小时(含),累计赔付50元;起飞延误6小时以上,累计赔付100元。此10元款最高赔偿限额100元为限。
由人保财险承保的30元款航班延误险需起飞前8小时购买,延误1分钟-3小时,仅赔付1元;延误3小时-4小时,赔付200元;延误4小时以上,赔付300元;延误3小时以上且航班取消,赔付200元。
此外,有的航延险还将航班取消排除在外。如上述天安财险的某款航延险提到,航班抵达延误、航班取消、返航、备降不在本产品保障范围内。
保险公司担忧逆选择风险
记者以购买航延险的名义拨打人保财险客户电话,询问如何购买航班延误险,工作人员表示,无法单独购买,只能在购买机票时一起买。
当被问及为何无法单独购买时,上述人员透露,这款产品的逆选择风险比较大。逆选择风险是指保险人或被保险人在已知风险会出现的情况下购买相应保险,实现风险转移,获得赔偿。“比如可能买完机票,一看最近这几天天气不好,就赶紧买个航班延误险,这样我们的赔付率确实不好控制。”上述工作人员说。
为何推出航延险的保险公司越来越少?慧择副总裁宋号盛表示,首先因为赔付率高;其次,定额给付的赔付方式让部分不法分子有利可图,易引发风险,部分售票平台、旅行社、航空公司等内部相关工作人员,能提前查到和预知航班延误情况,引发道德风险恶意投保;第三,保司风控能力不足,主要表现在无法获得全面航班延误数据,雷雨恶劣天气的高频延误季节投保量大于低频延误季节投保量,赔付风险难以控制。
“(买航延险)就是图个心理安慰,不符合真正保险目的”,一位保险业内人士对记者表示,保险要转移风险,比自己承担风险要有价值,航班延误这种风险最大的损失是后续连锁反应带来的损失,延迟自己的风险损失有限,完全可以不处理或者客户自留。
航班信息图 来源:中新经纬 张燕征摄
不过,王向楠认为,航延险并不违反保险和风险管理的原理,并且延伸视角的话,航延险发挥了不小的现实价值。
一是航班延误或取消的原因众多,经常有个别或很多乘客由于不能认同航班变更理由或补偿措施,而影响机场秩序,而通过航意险提供的补偿,能纾解乘客的不满情绪,显示出保险的社会管理功能,这个道理类似于交强险中不取消财产损失赔偿限额。
二是航延险投保便利、责任明确,便于很多人接触和信任保险,不过,这个作用随着各类保险产品的普及而在降低。
三是航延险便于保险公司,尤其是中小公司,为投保人提供进一步的保险服务,所以有市场价值。

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