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虚假宣传、金融贷、退费难……成人教育乱象难止-科技频道-和讯网


而在非品牌广告投放上,机构通常打着“免费资料分享”的名义吸引学员。而这些资料通常都导流到个人微信,随后推销课程。对于很多想提升学历、或创造一份副业收入的学员来说,这些方式不容易察觉且往往有着不错的转化效率。
对于有意向交费学习的学员,招生人员或是宣称考试很简单,或是宣称“不过退费”。甚至还会用“优惠时间有限”等套路,鼓动学员报名交费。
而这些机构的官网信息披露往往相当不到位,学员很难查询到有用的信息。比如,在师大教育的官网上,从6800元的课程到17000元的课程,授课老师竟然是同一位。这位老师的介绍也十分简单,只是号称“自考授课1000余小时,指导超过10000名学生通过考试”,根本没有教师资格证等相关信息。
除此之外,这些不同价位的班型,连课程介绍都几乎一样。价值17000元的无忧至尊班,其课程安排竟然只写了一个“略”字。
而潭州教育的官网上,售价近5000元的“成为rapper”课程,其讲师的介绍竟然是“急事打电话”。
在如此有限的信息下,学员往往无法辨别真伪,更无法判定这些课程是否有价值、是否适合自己的专业、能力等等。不少课程的价格动辄上万元,当学员无法负担如此高昂的学费时,不少机构又会推荐金融贷:以分期付款的方式,“解决了”学员的学费压力。
金融借贷渗透成人教育,虽然屡屡引发争议、甚至被官媒点名,但仍屡禁不止。很多培训机构在其中赚得盆满钵满。比如,上市公司达内科技的年报显示,在2018年、2019年和2020年,有45.6%、52.3%和15%的学生使用贷款支付学费。贷款转介服务费收入分别是1809.6万元、1993.9万元、780.1万元,三年共计赚了4583.6万元。
用免费、赚钱等方式吸引,变相夸大课程吸引力,以金融贷进一步诱惑学员报名高价课程。通过一环套一环的方式,让学员一步步掏空腰包。
一旦学员发现课程名不副实,往往陷入退费无门的境地,甚至连机构也都关门大吉。
区市场监管局则表示,被诉企业未在注册地经营,且查无下落,已将被举报方列入异常经营名录。
鱼龙混杂的市场现状,对刚刚步入社会,憧憬着提升学历/技能赚钱、把爱好变职业的年轻人来说,可能还没挣到钱就先遭遇了当头一棒。而这些现象,也必将受到进一步监管。
今年3月,北京市人力资源和社会保障局针对专业技术类职业资格培训机构开展专项整治行动,重点整治举办注册消防工程师、建造师、造价工程师等24类职业资格培训的社会机构,明确了培训基本规范的“负面清单”。包括发布虚假广告、夸大培训效果等,并专项治理培训机构宣传“考试包过”、“不过退费”等行为。对于成人教育机构来说,也应当摒弃当前零和游戏的做法,真正不辜负学员的期待。
(责任编辑:郑希 )

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