JKR: Public can direct complaints via 11 channels : vimarsan

Taking note of comments on social media about damaged roads and potholes, Datuk Mohamad Zulkefly Sulaiman (
pic) said it practised a “no wrong door policy”, adding that there were 11 channels where the public could direct their complaints.
“Regardless of whether it is a federal, state or council road, each complaint will be channelled to the relevant party for immediate action, ” said Zulkefly on the department’s Facebook page on Monday.
“We accept all suggestions and constructive criticisms for improvements to be made, ” he said, thanking the JKR district engineers and its social media administrators for their responsiveness towards complaints.
He also thanked netizens and JKR’s strategic partner RakanKKR for providing information on roads.

Related Keywords

Kuala Langat , Malaysia General , Malaysia , Ipoh , Perak , Kampar , Kuala Kangsar , Petaling , Malaysians , Khairy Jamaluddin , Mohamad Kamal Mohd Ramlan , Datuk Mohamad Zulkefly Sulaiman , Public Complaints Bureau , Works Department , Twitter , Malaysia Government Call Centre My , Ipoh City Council , Kuala Langat Works Department , Facebook , Public Works Department , Kuala Langat Municipal Council , Public Complaints Management System , Malaysia Government Call Centre , Innovation Minister Khairy Jamaluddin , Kampung Seri Cheeding , Mentri Besar Datuk Saarani Mohamad , Na , மலேசியா ஜநரல் , மலேசியா , இப்போ , பெராக் , கம்பர் , இதழ்கள் , கைரி ஜமாலுதீன் , பொது புகார்கள் பணியகம் , வேலை செய்கிறது துறை , ட்விட்டர் , மலேசியா அரசு அழைப்பு மையம் என் , இப்போ நகரம் சபை , முகநூல் , பொது வேலை செய்கிறது துறை , பொது புகார்கள் மேலாண்மை அமைப்பு , மலேசியா அரசு அழைப்பு மையம் , கண்டுபிடிப்பு அமைச்சர் கைரி ஜமாலுதீன் , நா ,