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梁维科:22年如一日守护社区服务群众-中工人物-中工网


  不管多晚多忙,他的回答都是“马上到”
  “刚上班那会儿,啥都不懂,不知道公安工作具体干什么,就把自己摆在小学生的位置跟着师傅潜心学习。干工作就要勤问肯学,只要勤问肯学就没有什么难的。”梁维科向记者介绍。
  用大部分精力专注一件事,而且始终保持高昂的状态,梁维科的敬业精神让人佩服。一部手机,100余个微信群,近万名群成员,3000余人的通讯录;一身戎装,以青春为笔,以行动为墨,扎根社区,坚守如一;一所警务室,线上线下齐发力、解难题,“三治融合、四联互动”聚民智、促和谐――2007年,老梁警务室应运而生,成为居民家门口的“服务站”。
  “梁警官就不像个坐办公室的人,太接地气了。他要是不穿警服,比老百姓还老百姓。”对老梁,辖区群众一直把他当做自己人。
  “走一处、问一处,进一家、暖一户”,老梁用一双铁脚板筑起一道道安全防护墙,大家都开玩笑地说他一直在路上。“不管多晚,不管多忙,只要我们在群里喊一声,他的回答永远都是‘马上到’。”宏远社区居民张景阳说。
  “把辖区群众当亲戚处,把群众的事当自家事”,这是老梁工作中一直坚持的原则。“我努力做到二十四小时手机不关机,微信时时不掉线。”老梁说。
  面对南苑社区老旧小区多、行业场所多、治安较为复杂的实际情况,老梁反复琢磨、积极探索,创新网上网下两个拓扑式服务管理模式,真正做到让数据多跑路,让群众少跑腿,零距离服务群众。
  老梁还创建了金字塔式层级化微信群组,将警务室“搬”到手机里,固定警务室变成了移动警务室;通过行业场所“微管控”、治安防范“微提醒”、民生服务“微互动”、矛盾纠纷“微调解”、管理业务“微咨询”,将微警务做实,服务于群众,服务于社区警务管理工作,真正实现服务对象底数“清”、特殊人群帮教“勤”、矛盾纠纷化解“早”、民情信息反映“畅”、安全隐患整改“实”、违法行为控制“牢”、应急处置反应“快”的工作目标。近3年来,南苑社区17个居民小区60%为零发案小区。
  平凡的小事一桩桩、一件件,累积的是同事和辖区群众对他的尊敬和依赖,也成就了老梁务实的社区警务路。

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