Conciliación en Pro-Consumidor y derechos de los ciudadanos
Opinión Conciliación en Pro-Consumidor y derechos de los ciudadanos El incumplimiento de los acuerdos de conciliación debe ser interpretado como una violación de la ley y no libera a las partes de sus responsabilidades. Mediante la conciliación los consumidores, usuarios y proveedores cuentan con un procedimiento para la solución extrajudicial de sus controversias, antes de acogerse al procedimiento administrativo por ante la Dirección Ejecutiva de Pro-Consumidor o antes de acudir a los tribunales ordinarios. La conciliación y el arbitraje son los dos medios de resolución alternati...