服务失误后 以什么样的姿态补救？ _ 东方财富网
8月3日凌晨，一条关于“新华社记者卧底奈雪的茶打工”的消息冲上热搜，该热搜曝光了新华社记者在“奈雪的茶”卧底打工期间，发现其多家分店存在蟑螂乱爬、水果腐烂、抹布不洗、标签不实等问题，一时间引发网友热议。随着负面舆论持续发酵，针对被曝光问题，奈雪立即作出回应，声称“品质一直被视为公司的生命线”。实际上，奈雪的茶被爆出食品安全隐患已经不是第一次。
Source: eastmoney.com