டெல்ஸ்ட்ரா வணிக தொழில்நுட்பம் மையங்கள் News Today : Breaking News, Live Updates & Top Stories | Vimarsana

Stay updated with breaking news from டெல்ஸ்ட்ரா வணிக தொழில்நுட்பம் மையங்கள். Get real-time updates on events, politics, business, and more. Visit us for reliable news and exclusive interviews.

Top News In டெல்ஸ்ட்ரா வணிக தொழில்நுட்பம் மையங்கள் Today - Breaking & Trending Today

Telstra takes back retail store ownership in omnichannel customer service play


Telstra takes back retail store ownership in omnichannel customer service play
Telco announces plans to take back all retail store ownership as it reports its H1, 2021 results
Telstra will take back full ownership of all of its Australian retail store network as part of efforts to improve its omnichannel customer game.
The news was announced as the ASX-listed telco presented its first-half FY21 results, showing a more than 10 per cent drop in total income to $12 billion, a 14.7 per cent decline in EBIT to $4.1 billion, and a 2.2 per cent drop in NPAT to $1.1 billion. The dips have been attributed in large part to National Broadband Network (NBN) transition, lower device sales following an ongoing trend of customers holding onto ever-more expensive devices for longer, and lower store traffic from COVID-related restrictions. ....

Michael Ackland , Andy Penn , Vita Group , Telstra Business Technology Centres , National Broadband Network , Telstra Plus , Customer Service , Customer Experience Management , Omnichannel Retailing , மைக்கேல் அக்கலன்ட் , ஆண்டி பென் , வீடா குழு , டெல்ஸ்ட்ரா வணிக தொழில்நுட்பம் மையங்கள் , தேசிய பிராட்பேண்ட் வலைப்பின்னல் , டெல்ஸ்ட்ரா ப்லஸ் , வாடிக்கையாளர் சேவை , வாடிக்கையாளர் அனுபவம் மேலாண்மை , ஓம்நிச்சிதந்னேல் சில்லறை விற்பனை ,