For the Fifth Year in a Row, Intermedia Again Earns J.D. Pow

For the Fifth Year in a Row, Intermedia Again Earns J.D. Power Certification


Share this article
Share this article
SUNNYVALE, Calif., Jan. 14, 2021 /PRNewswire/ -- Intermedia, a leading cloud communications and collaboration solutions provider to businesses and the partners that serve them, today announced that its commitment to delivering outstanding support to customers and partners has, once again, resulted in the company being recognized by the J.D. Power 2020 Certified Assisted Technical Support Program for providing "An Outstanding Customer Service Experience" in Assisted Technical Support. Intermedia was the first business cloud communications company to receive this certification in 2016 and has been recognized for the achievement every year since.
Earning a J.D. Power certification one time is no easy feat, let alone five.  This certification process, jointly developed by J.D. Power and the Technology Services Industry Association (TSIA), is based on J.D. Power's extensive technology industry benchmark customer satisfaction research, as well as a detailed audit of Intermedia's support policies and procedures for its more than 120,000 business customers and 6,900 channel partners.

Related Keywords

United States , America , Mark Miller , Jonathan Mccormick , Tammy Olson , Asia Pacific , Darcy Mekis , Urvashi Sheth , Certified Assisted Technical Support Program , Technology Services Industry Association , Outstanding Customer Service Experience In Assisted Technical , Customer Service Advisory , Client Services At Intermedia , Assisted Technical Support Program , Outstanding Customer Service , Assisted Technical , Worry Free Experience , Client Services , Free Experience , Certified Assisted Technical Support , Practice Leader , Customer Ownership Reseller , North America , Intermedia , ஒன்றுபட்டது மாநிலங்களில் , அமெரிக்கா , குறி மில்லர் , ஜொனாதன் ம்க்கார்‌மிக் , தம்மி ஓல்சன் , ஆசியா பெஸிஃபிக் , ஊர்வசி உறை , சிஇஆர்டிஐஎஃப்ஐஇடி உதவி தொழில்நுட்ப ஆதரவு ப்ரோக்ர்யாம் , தொழில்நுட்பம் சேவைகள் தொழில் சங்கம் , ஔட்‌ஸ்ட்யாஂடிஂக் வாடிக்கையாளர் சேவை அனுபவம் இல் உதவி தொழில்நுட்ப , வாடிக்கையாளர் சேவைகள் இல் இடைநிலை , உதவி தொழில்நுட்ப ஆதரவு ப்ரோக்ர்யாம் , ஔட்‌ஸ்ட்யாஂடிஂக் வாடிக்கையாளர் சேவை , உதவி தொழில்நுட்ப , கவலை இலவசம் அனுபவம் , வாடிக்கையாளர் சேவைகள் , இலவசம் அனுபவம் , சிஇஆர்டிஐஎஃப்ஐஇடி உதவி தொழில்நுட்ப ஆதரவு , ப்ர்யாக்டீஸ் தலைவர் , வாடிக்கையாளர் ஓநர்‌ஶிப் மறுவிற்பனையாளர் , வடக்கு அமெரிக்கா , இடைநிலை ,

© 2025 Vimarsana