顶风冒雨服务特

爱心司机们周到的服务也让老年乘客竖起大拇指。浙ATB838的爱心司机管师傅的结对老人沈奶奶，要定期前往医院进行血透。昨天，他特意提前来到老人家楼下，护送坐着轮椅的老人从楼梯间里出来，稳稳地坐上出租车座；浙ATD298的爱心司机宋师傅提前准备好雨伞，一手撑伞一手推着轮椅，护送乘客姜爷爷从小区出来，将老人挪上车的同时顾不上自己淋着雨，一心确保老人不受风吹雨淋。
“前些日子通过新闻报道知道杭州有支爱心车队，台风天老人要去医院实属无奈，我抱着试试看的心态打通了电话，没想到95128非常给力，第一时间给我安排了杭州外事爱心分队浙AT2401驾驶员任永明，任师傅还提早到来，准时将我送到浙大一院。爱心车队解决了我的实际问题，非常感谢！”家住望江门云雀苑的俞阿姨说出了很多老年乘客的心声。
“爱心车队是由党员司机带头组织起来的，很大程度上解决了老年群体打车、约车难的问题，为他们提供了‘打电话也能叫得到车’的便民服务，涌现了一大批像全国交通系统劳动模范陈志飞一样的爱心司机，他们的爱心行为受到了社会的广泛认可。”杭州交通管理服务部门相关负责人介绍。
据悉，7月23、24、25日，95128爱心车队总出行服务108车次，其中结对出行服务89车次，即时出行服务19车次，即时约车成功率100%。
来源：杭州日报  作者：记者 毛雨佳 通讯员 俞美娟  编辑：陈东
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